商户订单对账的基本方法

商户对账需要比较业务订单、支付系统订单和支付渠道结果。三方数据应通过商户订单号和平台订单号建立关联。

每日可统计成功订单数量和订单状态差异,重点检查业务未成功但支付成功、业务成功但平台无记录、金额不一致和重复订单等异常。

对账任务应保留执行时间和处理结果。发现差异后先核对异步通知与主动查询记录,再根据业务规则补单、关闭订单或提交人工处理。